Informativa sulle spedizioni

Ultimo aggiornamento: 01/03/2026

La presente politica si applica agli ordini consegnati all’interno dell’Unione Europea.

1. Destinazioni di Spedizione

Attualmente spediamo verso paesi selezionati dell’Unione Europea.

Le destinazioni disponibili e i relativi costi di spedizione sono visualizzati al momento del checkout.

Se il tuo paese non è disponibile, ti invitiamo a contattarci prima di effettuare l’ordine.

2. Costi di Spedizione

Italia

  • Spedizione standard: €5.90
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €89

Germania & Austria

  • I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alle tariffe del corriere
  • Spedizione gratuita per ordini superiori a €199

Altri Paesi UE

I costi di spedizione vengono calcolati al checkout in base alla destinazione e al peso del pacco.

Le soglie per la spedizione gratuita, se previste, possono variare e sono indicate al checkout.

3. Tempi di Elaborazione dell’Ordine

Gli ordini vengono elaborati entro 1–3 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi).

Riceverai le informazioni di tracciamento una volta che l’ordine sarà stato spedito.

4. Tempi di Consegna

Tempi di consegna stimati:

  • Italia: 2-4 giorni lavorativi, possono variare in base alle opzioni selezionate al checkout.
  • Germania & Austria: 3–6 giorni lavorativi, possono variare in base alle opzioni selezionate al checkout.
  • Altri Paesi UE: 3–8 giorni lavorativi, possono variare in base alle opzioni selezionate al checkout.

I tempi di consegna sono indicativi e non garantiti.

5. Indirizzo Errato & Mancata Consegna

Il cliente è responsabile di fornire informazioni di spedizione corrette e complete.

Qualora un pacco venga restituito a causa di indirizzo errato, tentativi di consegna falliti o mancato ritiro, potranno essere applicati costi aggiuntivi per una nuova spedizione.

6. Spedizioni Smarrite o Danneggiate

Se il pacco arriva danneggiato o non viene consegnato entro un tempo ragionevole, ti invitiamo a contattarci entro 48 ore dal momento in cui riscontri il problema.

Ti assisteremo, ove applicabile, nell’apertura di un reclamo presso il corriere.